Bantuan

FAQ icon-faq

Anda dapat mendaftar akun dengan mengklik tombol "Daftar" di sudut kanan atas situs kami dan mengisi formulir pendaftaran.

Anda dapat masuk ke akun yang sudah Anda buat dengan mengklik tombol "Masuk" di sudut kanan atas situs kami dan mengisi formulir masuk.

Anda dapat menekan tombol yang berupa simbol "Pintu Keluar", dengan begitu Anda akan keluar/logout dari akun Anda secara otomatis.

Untuk menggunakan fitur keranjang, Anda cukup menekan tombol dengan simbol 'Keranjang', lalu Anda akan diarahkan ke halaman keranjang.

Yaps tentu, pelayan dari Kami dapat terselesaikan dalam waktu yang cepat dan komputer Anda akan kembali dalam waktu singkat. Syarat & Ketentuan tetap berlaku.

Teknisi di Toko Komputer kami memiliki pengalaman yang cukup baik dalam menangani berbagai masalah komputer. Mereka telah terlatih dan memiliki pengetahuan mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak.

Cukup menggunakan Handphone kemudian akses website kami lewat aplikasi browser yang terpasang di Handphone Anda.

Anda dapat melihat testimoni dan ulasan toko Kami dengan menekan tombol "Menu" di sudut kiri atas situs kemudian pilih menu "Testimoni Pelanggan".

Iya, barang yang tidak sesuai pesanan dapat dikembalikan selama ada perjanjian. Syarat & Ketentuan berlaku.

Garansi Barang icon-waranty

Jika ada kerusakan barang yang disebabkan oleh pabrik, Kami dapat membantu Anda mengklaim garansi barang dengan menghubungi nomor di sudut kanan bawah halaman situs ini.

Note :
  1. Garansi tidak berlaku untuk software dan virus.
  2. Garansi tidak berlaku jika segel rusak, diperbaiki pihak ketiga.
  3. Garansi tidak berlaku jika segel terbakar (Overvoltage, Overclocking).

Pengiriman dan Pelacakan
icon-delivery icon-maps

Pengiriman :
  1. Pengiriman barang untuk lokasi jauh, kami menggunakan pihak ketiga yang terpercaya untuk memastikan barang sampai dengan aman dan tepat waktu.
  2. Pengiriman barang untuk lokasi yang berada di wilayah sekitar Kami, akan dilakukan langsung oleh tim kami untuk memastikan kecepatan dan ketepatan pengantaran.
Pelacakan :
  1. Pelacakan barang untuk lokasi jauh yang menggunakan pihak ketiga dapat dilakukan dengan menggunakan nomor resi yang di berikan.
  2. Pelacakan barang untuk lokasi wilayah sekitar dapat dilakukan dengan menghubungi nomor di sudut kanan bawah halaman situs ini.

Cara Pembayaran icon-transaction

  1. Jika melakukan checkout lewat WhatsApp Anda dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank atau pembayaran cash. Syarat & Ketentuan berlaku.
  2. Jika melakukan checkout lewat aplikasi pihak ketiga Anda dapat melakukan pembayaran yang sudah disediakan oleh aplikasi pihak ketiga.

Panduan Berbelanja icon-shop

  1. Telusuri barang yang Anda inginkan di katalog kami.
  2. Pilih barang Anda.
  3. Masuk ke akun Anda atau daftar jika belum memiliki akun.
  4. Tambahkan barang ke keranjang belanja Anda (bisa langsung menchekout jika barang yang dibeli tidak banyak).
  5. Tekan tombol "Beli".
  6. Konfirmasi pesanan Anda dan tunggu konfirmasi dari kami.

Panduan Simulasi icon-simulation

  1. Sebelum melakukan simulasi, cari terlebih dahulu informasi-informasi terkait PC yang Anda rakit. Mulai dari komponen-komponennya hingga kompatibilitas atau tidak kompatibilitas antar komponennya .
  2. Pilih opsi "Simulasi Kompatibilitas" atau "Simulasi Tidak Kompatibilitas".
  3. Jika memilih opsi "Simulasi Kompatibilitas" :
    - Pilih opsi brand (AMD / INTEL).
    - Pilih socket (DDR3, DDR4, DDR5).
    - Pilih komponen-komponen komputer Anda.
  4. Jika memilih opsi "Simulasi Tidak Kompatibilitas" :
    - Pilih komponen-komponen komputer Anda.
  5. Terakhir, klik tombol "Proses Simulasi".